Менеджер по работе с населением (ЖКХ)

Обязанности:

• Работа с электронной почтой Outlook Express, опытный пользователь MS Office (Word, Excel), 1С.
• Работа с возражениями.
• Обзвон и информирование собственников жилья о дебиторской задолженности.
• Работа с обращениями собственников жилья, порталом "Наш город".
• Контроль качества обслуживания подрядной организации по клинингу, обход с фиксацией недостатков в местах общего пользования (взаимодействие со структурными подразделениями ЖК).
• Консультации собственников помещений по начислениям за ЖКУ и оплате квитанций через ЛК и другие платежные системы.
• Выдача справок об отсутствии задолженности, взаимодействие с бухгалтерией.
• Ведение реестров, ответов и др.
• Сбор бланков решений и обзвон собственников помещений при проведении ОСС.
• Выполнение указаний руководителя.

Требования:

• Опыт работы в ЖКХ.
• Хорошие коммуникативные способности.
• Грамотная речь.
• Высокий уровень ответственности и самостоятельности.
• Внимание к деталям.
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное оформление с первого дня.
• "Белая" заработная плата, выплата дважды в месяц на карту.
• Бесплатная парковка.
• График работы 5/2: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45
• Работа на объектах в районе м. Рассказовка, м. Румянцево.