Менеджер по работе с населением (ЖКХ)

Обязанности:

• Работа с электронной почтой Outlook Express, опытный пользователь MS Office (Word, Excel), 1С.
• Работа с возражениями;
• Работа с дебиторской задолженностью (обзвон и информирование собственников жилья);
• Работа с обращениями собственников жилья, порталом Наш город;
• Контроль качества обслуживания подрядной организации по клинингу, обход с фиксацией недостатков в местах общего пользования (взаимодействие со структурными подразделениями ЖК);
• Консультации собственников помещений по начислениям за ЖКУ и оплате квитанций через ЛК и другие платежные системы;
• Выдача справок об отсутствии задолженности, взаимодействие с бухгалтерией;
• Ведение реестров, ответов и др.
• Сбор бланков решений и обзвон собственников помещений при проведении общих собраний собственников помещений

Требования:

• Стрессоустойчивость;
• Хорошие коммуникативные способности
• Грамотная речь;
• Умение расставлять приоритеты и выполнять качественно работу при

• большом количестве задач;

• Высокий уровень ответственности и самостоятельности;
• Умение и желание учиться;
• Внимание к деталям;
• Умение четко и ясно формулировать свои мысли.

Условия:

• Официальное оформление с первого дня.
• "Белая" заработная плата, выплата дважды в месяц на карту.
• Бесплатная парковка.
• График работы 5/2: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45
• Место работы: м. Рассказовка, ул. А.Ахматовой