Руководитель отдела по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: Агентство КИТ Консалт
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Видное (Московская область)
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

Организация эффективной работы отдела (менеджеров по работе с ключевыми клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, тендерный специалист)

Актуализация и выстраивание работы с клиентской базой (CRM, чек-листы, регламенты, планы работ и тд.)

Участие в переговорах с клиентами

Выстраивание и контроль тендерных закупок

Постановка планов на отдел, сотрудников

Постановка KPI и их интеграция в CRM

Анализ работы отдела, предоставление отчетности по динамике и объему продаж

Командировки по регионам

Требования:

Высшее образование

Опыт продаж складской техники приветствуется

Опыт работы в качестве руководителя отдела от 3-х лет, в т.ч. опыт построения отела «с нуля»

Опыт выстраивания системы работы с ключевыми клиентами

Английский язык – приветствуется

ПК – уверенный пользователь (CRM, Excel, 1С, ERP)

Опыт внедрения CRM (Битрикс)

Условия:

09:00 до 18:00, ТК РФ, 5/2

Заработная плата – по результатам собеседования

Возможны командировки по РФ

Место работы – г. Видное