Обязанности:
-
Отвечать развёрнуто, лаконично и грамотно на вопросы клиентов в чате (мессенджеры: Telegram, WhatsApp), соблюдая тайм-менеджмент;
-
Принимать звонки от клиентов (большая часть в чатах, звонки реже);
-
Помогать в выборе товара, подбирать аналогичные модели при отсутствии запрашиваемой, или подбирать интересующие клиента модели и присылать в мессенджере;
-
Оформлять заказы в программе, сообщать номер заказа клиенту;
-
Отслеживать статус заказов клиентов для своевременной доставки товара.
Требования:
-
Быть уверенным пользователем смартфона, мессенджеров (Telegram, WhatsApp);
-
Внимательность, пунктуальность, отзывчивость;
-
Доброжелательность, честность;
-
Грамотность, ответственность.
Условия:
-
стабильная и достойная заработная плата;
-
среднемесячный доход: от 70 000 до 150 000 руб. (при успешном и оперативном выполнении обязанностей);
-
удаленная работа со стабильной оплатой труда за соблюдение режима работы;
-
ввод в курс обязанностей с предоставлением необходимой наработанной базы, спич-листа для работы с клиентами;
-
оформление по договору ГПХ, оказания услуг, как самозанятый, ИП;
-
также возможен расчёт в криптовалюте;
-
график работы обсуждается по итогам интервью с руководителем – 5/2, 6/1 или полная неделя 7 дней, часы работы интернет-магазина с 10:00 до 22:00 по МСК с понедельника по воскресенье;
-
эффективные сотрудники выходят за пределы уровня среднемесячного дохода и повышают объём заработной платы.
-
Что желательно иметь кандидату:
-
Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
-
Желание совершенствоваться и развиваться в проекте, расти в профессиональном плане и стремиться быть первым в результатах;
-
Быть культурным, вежливым и дипломатичным в общении;
-
Если Вы прочитали до конца, были внимательны, и поняли, что эта вакансия создана для Вас. Напишите нам в начале сопроводительного письма предложение «Я с Вами в команде!»
Успехов и до встречи на собеседовании!
