Менеджер по репутационному маркетингу (ORM/SERM менеджер)

Обязанности:

• Ежедневный мониторинг упоминания бренда и конкурентов в интернете;
• Переработка медицинских текстов для составления скриптов продвижения в интернете;
• Фокусная работа с негативом – понимание специфики площадок и алгоритма работа с ними;
• Привлечение к проектам интернет ОЛ и развитие собственной базы инфлюенсеров;
• Организация работы агентства по репутационному маркетингу и выстраивание прозрачной отчетности;
• Ведение коммуникации от лица бренда — отслеживание вопросов и комментариев, оперативные ответы согласно tone of voice и стратегии, налаживание отношений на онлайн-площадках;
• Разработка скриптов с медицинскими и маркетинговыми преимуществами бренда, содержащие критерии выбора от лица Пациента и от Врача;
• Ежемесячный анализ ситуации – понимание потенциала и наполненности нозологии по которой ведется продвижение, оценка активности конкурентов, анализ негативных тезисов о бренде, поиск инсайтов;
• Проведение анализа по каналам развития репутации, планирование объема работ и ведение бюджета.

Требования:

• Рассматриваются кандидаты с образованием: маркетинг, журналистика, реклама и связи с общественностью, психология и социальные коммуникации;
• Обязателен опыт работы в направлении медицины/ фармакологии !
• Медицинское образование будет преимуществом;
• Опыт работы в ORM, SERM маркетинге от 1 года;
• Умение внедрять инструменты автоматизации в свою работу;
• Развитые коммуникативные навыки, умение вести деловую переписку и отрабатывать возражения;
• Понимание tone of voice бренда, четкое соблюдение прописанных в нем стандартов;
• Опыт работы с большими объёмам текста, постов, публикаций без потери качества;
• Умение работать в системе Brand analytics, наличие сертификата будет преимуществом;
• Наличие базы инфлюенсеров в области неврологии будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Power Point);
• Желание добиваться высоких результатов, клиентоориентированность, умение работать в команде, ответственность.

Условия:

• Оформление по ТК;
• Заработная плата определяется по итогам собеседования;
• Система оплаты: оклад + квартальные премии;
• Гибридный график работы. После прохождения испытательного срока по согласованию возможен переход на удаленную работу;
• Оплата мобильной связи;
• Сотруднику предоставляется смартфон и ноутбук;
• Социальный пакет (ДМС);
• Компенсация командировочных расходов;
• Офис ст. м. Римская.