Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: Ростелеком - Центры обработки данных
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вам предстоит:

  • Проведение диагностики и устранение неисправностей с серверным оборудованием и ленточными библиотеками;
  • Проведение аварийно-восстановительных и профилактических работ по поддержанию работоспособности оборудования;
  • Проведение работ по внедрению и вводу в эксплуатацию серверного оборудования и ленточных библиотек;
  • Взаимодействие с технической поддержкой производителя оборудования;
  • Ведение документации в рамках прорабатываемых заданий, статистики;
  • Анализ сложных технических проблем и сбоев оборудования.

Мы ожидаем, что вы:

  • Имеете опыт работы в аналогичной должности IT специалистом от 1 года;
  • Имеете высшее образование/среднее-специальное;
  • Умеете работать с большим объемом информации в условиях решения разноплановых задач, понимание процессного и сервисного подхода к работе (ITIL/ITSM);
  • Владеете английским языком не ниже уровня B1-В2 (разговорный язык + переписка);
  • Обладаете знаниями и опытом работы с серверным оборудованием и ленточными библиотеками;
  • Обладаете знаниями по установке (монтаж, подключение) и настройке оборудования и ленточных библиотек;
  • Обладаете знаниями принципов сборки, тестирования серверных платформ, навыки модернизации серверного оборудования;
  • Будет преимуществом:
    Наличие профильных сертификатов по серверам (Dell, HPE, Lenovo и т. д.);
    Знание языков программирования.

Работа в РТК-ЦОД — это:

  • работа в крупной аккредитованной ИТ-Компани в команде профессионалов;
  • стабильная белая заработная плата, оформление по ТК РФ;
  • амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста;
  • гибридный формат работы с возможностью сочетать работу из дома и офиса;
  • обучение, библиотека, посещение профессиональных конференций за счет компании;
  • участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (онлайн и оффлайн);
  • мы ответственно подходим к вопросам здоровья и благополучия наших сотрудников, с первого дня у Вас будет ДМС со стоматологией. Обслуживание в лучших клиниках города.

​​