Зеленоград
проспект Генерала Алексеева 27с2
проспект Генерала Алексеева 27с2
Обязанности:
- Осуществлять внедрение, поддержку и модернизацию вычислительной инфраструктуры ЦОД: систем хранения данных и систем резервного копирования;
- Обрабатывать запросы от внешних и внутренних клиентов в рамках 3 линии поддержки в системе ITSM Общества;
- Координировать действия других экспертов по своему направлению в качестве ответственного исполнителя работ;
- Проводить плановые профилактические работы на инфраструктуре:
- контроль и проведение обновлений системного и прикладного программного обеспечения;
- устранение уязвимостей;
- анализ системных журналов операционных систем;
- контроль результатов резервного копирования;
- тестовое восстановление данных из резервных копий;
- Устранять аварийные ситуации в рамках эксплуатации информационных систем ЦОД, в т.ч. участвовать в проведении аварийно-восстановительных работ с другими смежными отделами:
- устранять возникающие инциденты;
- эскалировать инциденты/проблемы на уровень вендоров, производить сбор информации, подготавливать данные по запросам вендоров, выполнять рекомендации вендоров в рамках решения инцидентов/проблем;
- Осуществлять мониторинг состояния и работоспособности вычислительной инфраструктуры и информационных систем;
- Формировать отчетность по состоянию информационных систем и утилизации вычислительных ресурсов ЦОД;
- Поддерживать в актуальном состоянии эксплуатационную документацию;
- Осуществлять тестирование и выбор программного обеспечения, а также прорабатывать функционал и требования к сервисам, используемых компанией в рамках эксплуатации, модернизации и внедрения информационных систем ЦОД.
Требования:
- Опыт сопровождения и поддержки решений для средних и крупных инфраструктур;
- Знание и опыт работы с системами хранения данных различных производителей (например NetApp, IBM, Infinidat, Huawei);
- Знание и опыт работы с системами резервного копирования корпоративного класса (напрмер, Veritas NetBackup, Veeam Backup & Replication);
- Знание принципов построения глобальных и локальных сетей хранения данных;
- Знания о смежных информационных технологиях, достаточные для выполнения должностных обязанностей;
- Знания методов обеспечения доступности, беспрерывности и безопасности функционирования ИТ-систем и прикладных решений;
- Знание видов и комплектности технической документации на информационные системы.
Условия:
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ;
- Место работы в ОЭЗ Алабушево, г. Зеленоград, в пешей доступности от ж/д станции «Алабушево» (30-50 минут на электричке от Ленинградского вокзала);
- График работы сменный: 5\2.