Менеджер клиентской поддержки

Обязанности:

• Прием, регистрация, решение и маршрутизация обращений, поступающих в службу технической поддержки по телефону и почте;
• Обработка входящих звонков, совершение уточняющих исходящих звонков;
• Ведение нормативно-справочной информации.

Требования:

• Среднее профессиональное или высшее техническое образование;
• Опыт работы с газовым отопительным оборудованием;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки общения с людьми;
• Доброжелательность;
• Стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Работа в Заволжском районе, пром. зона;
• Пятидневная рабочая неделя, график работы с 08:00 до 17:00;
• Доставка корпоративным транспортом по Заволжскому району;
• Развитая корпоративная культура, дружный коллектив;
• Оплачиваемый бассейн.