от 130000 до 130000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Менеджер-консультант Предгоспитального отдела премиальной клиники
Обязанности:
- Консультирование по телефону пациентов и их родственников по услугам клиники и стоимости, помощь в выборе уровня программы
- Сбор анамнеза перед госпитализацией (длительность, хронические заболевания, аллергии и прочее)
- Прием, обработка и внесение в CRM поступающих обращений
- Организация логистики поступления пациента, организация трансфера, бронирование программы
Требования:
- Опыт работы в колл-центре или отделе продаж от 1-го года
- Собранность, стрессоустойчивость
- Владение компьютером на отличном уровне, большая часть работы проходит за техникой
- Грамотная письменная и устная речь
- Знание CRM Amo и техник продаж, опыт работы в наркологии и психиатрии будет огромным преимуществом
При трудоустройстве необходимо пройти стажировку - освоить теоретическую и практическую часть. Около месяца (не оплачивается).
Просим обратить внимание - мы не ищем администратора клиники, нам нужен мотивированный менеджер, умеющий вести телефонные переговоры.
Условия:
- График сменный, суточный - составляется заблаговременно на следующий календарный месяц
- Пешая доступность от метро «Кузнецкий мост»
- Есть собственная кухня, холодильник, СВЧ, место отдыха
- Заработная плата – фиксированный оклад и KPI,
средняя выплата на руки от 130 000 руб.
Если вы ознакомились с вакансией и Вам подходят наши условия, в сопроводительном письме ответьте на несколько вопросов:
1. Чем продавец отличается от консультанта?
2. Есть в Вашей практике продажа, которую Вы считаете лучшей? Опишите ее
