Менеджер контакт-центра(удалённо)

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Аликсон
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Аликсон - это российская группа компаний, ведущая свою трудовую деятельность с 2021 года. Наше основное направление это дистрибуция техники и электроники, как оптом, так и в розницу.

Мы уверены, что люди - это наша главная ценность, поэтому мы инвестируем в их рост, привлекаем специалистов своего дела и вкладываем ресурсы в развитие корпоративной культуры.

Мы готовы предложить:

  • График 2/2 с 9:00 до 21:00;
  • З/п Оклад+KPI;
  • Простая коммуникация с руководством и сплоченная команда;
  • Скидки на продукцию компании (техника/электроника);

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка входящего\исходящего трафика (звонки, чаты, почта)
  • Консультация клиентов по товару
  • Помощь в подборе ассортимента
  • Оформление заказов
  • Ведение деловых переписок с клиентами в чатах
  • Решение различных проблем с заказами
  • Взаимодействие с подразделениями Компании

Что мы ждём от кандидата:

  • Умение быстро обучаться, оперативно ориентироваться в поставленных задачах;
  • Знание ПК (на уровне пользователя). Желательно знание Манго телефония, АмоСрм, Excel;
  • Внимательность