Сервисный координатор обслуживания ИТ-инфраструктуры

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: ICL Services
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Казань
Дорожная улица 42
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Что будем делать:

  • Взаимодействовать с смежными подразделениями, подрядчиками, командой и заказчиком;
  • обмениваться информацией, координировать действия и решать возникшие вопросы посредством электронной почты и мессенджеров;
  • сотрудничать с различными заинтересованными сторонами для обеспечения бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры;
  • создавать, отслеживать задачи и организовывать работу команды по выполнению задач, контролю сроков и качества выполнения работ;
  • управлять процессами учета на складе через ITSM систему.

Мы ждём от вас:

  • Понимание основ ИТ-инфраструктуры, взаимосвязи компонентов компьютерной системы;
  • умение организовывать работу команды, планировать и контролировать процессы обслуживания;
  • уверенное знания Excel;
  • навыки эффективного взаимодействия с коллегами, заказчиками, поставщиками и сторонними поставщиками услуг.

Что мы за это предлагаем:

Условия труда:

  • график 5/2 с 9.00 до 18.00;
  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • office kitchens с банкоматами;
  • столовые в офисах и скидки на питание.

Выплаты и бонусы:

  • 13 зарплата;
  • бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);
  • ДМС со стоматологией;
  • компенсация спорта и скидки в фитнес-клубах.

Обучение и карьера:

  • вендорное обучение и сертификация за счет компании.

Экология и благотворительность:

  • помогаем детским домам, школам, приютам для животных,
  • озеленяем город, бережем ресурсы,
  • поддерживаем социальные инициативы сотрудников.