Двинская улица 15
Мы динамично развивающийся отдел поддержки в IT компании, который обслуживает ряд проектов и клиентов по всему миру и на территории Российской Федерации.
Мы берём на себя функцию поддержки клиентов и обеспечиваем клиентов качественной, своевременной консультацией по проектам.
Тебе предстоит:
-
Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;
-
Оперативная поддержка пользователей на азербайджанском языке (чаты/ эл. Почта/ телефония);
-
Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;
-
Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.
Наши ожидания от кандидата:
-
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем Азербайджанского языка;
-
Свободное владение Азербайджанским языком не ниже уровня B2;
-
Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
-
Готовность работать в ночные смены.
Мы предлагаем:
-
Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;
-
График работы сменный 2/2 (две дневные смены/два выходных/две ночные смены/два выходных), работа в офисе;
-
Постоянная языковая практика с носителями языка;
-
Оплачиваемое обучение и стажировка;
-
Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;
-
Рабочее место оборудованное современной техникой;
-
Комфортное место отдыха;
-
Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
-
Молодой дружный коллектив;
-
Отсутствие дресс-кода;
-
Дополнительные оплачиваемые выходные;
-
Учебные курсы за счет компании.
