Обязанности:
-
Коммуникация с клиентами - мессенджеры/ почта/ соц.сети: консультирование по наличию товара, уточнению деталей товара/заказа, способам оплаты и доставки, уведомление о поступлениях;
— Полный цикл работы с заказами: обработка, сбор заказов, упаковка, отгрузка через систему Учета;
— Заказ курьеров (Достависта/Яндекс.доставка), оформление накладных (СДЭК);
— Работа с маркировкой: добавление новых артикулов в систему Честный Знак, заказ маркировки для новых товаров;
— Соблюдение высоких стандартов клиентоориентированности и премиального уровня сервиса;
— Вести остатки интернет-магазина;
— Собирать и отправлять товар для съемок;
— Создание и заполнение новых карточек товара на сайте;
— Создание УПД для отгрузки комиссионерам.
Что мы ожидаем от кандидата:
— Опыт работы в похожей сфере;
— Аккуратность;
— Грамотная речь;
— Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel);
— Пунктуальность и умение четко планировать рабочий день;
— Внимательность к деталям, инициативность, стремление к развитию;
Мы предлагаем:
— Фиксированный оклад, своевременная оплата труда;
— График работы 5/2 (пн-пт с 10:00 до 19:00);
— Работа в комфортных условиях;
— Официальное оформление;
— Возможность карьерного роста внутри компании.
