Приглашаем на работу общительных, улыбчивых администраторов ресепшен на полный рабочий день и полную загрузку в сеть мультиспортивных клубов EXTREME KIDS в г. Тверь. Адреса клубов: 2я улица Шмидта, 16 и Бурашевское шоссе, 36
Что ждем от вас:
— Общительность, грамотная речь, позитивный настрой;
— Доброжелательность и клиентоориентированность на уровне навыка;
— Презентабельный внешний вид и позитивный настрой 360 дней в году: Вы лицо нашего клуба;
— Любовь к продажам и настойчивость. Мы создаем правильные привычки и приучаем к здоровому образу жизни и просто обязаны наносить как можно больше непоправимой пользы жителям нашего города! Понимание разницы между "экспертно продавать" и "впаривать";
— Навык уверенного общения по телефону. Мы много звоним своим клиентам;
— Желателен опыт работы в продажах, фитнес-клубах, детских школах развития, промоушн-компаниях, барах, ресторанах;
— Опыт работы с расписанием и координированием потоков информации (заказы, клиенты, диспетчеризация) приветствуется;
— Знание программ Word, Exсel;
— Быстрая обучаемость;
— Опыт работы с CRM приветствуется;
— Знание современных соцсетей (Vk, Instagram);
— Опыт ведения групп и аккаунтов в соц. сетях приветствуется.
Обязанности:
— Встреча клиентов клуба, регистрация в системе учета;
— Презентация клуба новым посетителям;
— Консультации по услугам и стоимости занятий и программ развития;
— Работа с текущей клиентской базой: контроль истекающих контрактов, обзвон и рассылка сообщений информационного характера, акционных предложений;
— Работа с новой клиентской базой (У НАС НЕТ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ): консультация и подбор программ занятий, информирование заинтересованных клиентов о новых условиях и услугах;
— Работа с входящими обращениями (звонки, мессенджеры, переписка);
— Работа с Кассой;
— Работа с CRM;
— Решение текущих организационных задач;
— Помощь в проведении турниров;
— Участие в ведении соцсетей.
Условия:
— График: Сменный Скользящий 2/2. Смена с 10-00 до 21-00 ;
— Заработная плата: фиксированная за смену + процент от выручки;
— Работа в компании лидере рынка;
— Бесплатное обучение;
— Дружный и интересный коллектив.
