Менеджер в отдел бронирования (удаленно)

Обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений (звонок, чат) от гостей, выявление потребностей, подробная консультация, активная работа с возражениями, оформление сделки;
• Бронирование номеров в программе по входящим индивидуальным запросам и запросам от туристических компаний;
• Взаимодействие с другими службами для решения текущих задач.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Знание ПК на уровне опытного пользователя;
• Опыт работы в гостиничной сфере от 6 месяцев (администратор/менеджер по бронированию);
• Умение вести переговоры по телефону, навык деловой переписки;
• Доброжелательность, вежливость, выдержанность в общении с гостями;
• Мобильность, нацеленность на материальный рост, желание зарабатывать;
• Оборудование для удаленной работы дома (смартфон, компьютер Windows 8 и выше, стабильный интернет, гарнитура, web-камера для общения с коллегами и руководителем.

Условия:

• Один отдел продаж на 9 отелей;
• Удаленная, круглогодичная работа;
• Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;
• График работы обсуждается на собеседовании;
• З/п Оклад- 30000 рублей +ежемесячная премия по результатам работы;
• Бесплатное обучение.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!