Московский проспект 11У
Привет!
Мы - проект Unitpay - платежный агрегатор. Мы - не стартап - ресурс существует с 2013 года. На сегодняшний день мы занимаем 4 место среди подобных платежных решений, но стремимся стать ведущим сервисом.
Мы молоды и любим свободную атмосферу, поэтому давай перейдем на "ты"!
Мы предлагаем тебе возможность окунуться в мир финтеха, крутой проект и команду мечты в придачу. Если ты не боишься интенсивного общения с пользователями и бизнес-партнерами компании, если у тебя есть опыт работы в службе поддержки или IT-компании/отделе, тогда эта вакансия как раз для тебя.
Какие задачи стоят перед саппортом?
- Активное взаимодействие с пользователями в CRM;
- Помощь пользователям в решении проблемных ситуаций;
- Взаимодействие с подразделениями и работниками компании для организации скорейшего решения проблем.
Из нас выйдет отличная команда, если ты:
- технически грамотен - для тебя не составит труда, например, объяснить любому бизнес-партнеру особенности цифрового продукта на простом и понятном языке;
- грамотно пишешь и говоришь;
- являешься уверенным пользователем ПК, сервисов Google, и умеешь быстро искать информацию в интернете;
- умеешь понимать и убеждать людей;
- инициативен, ответственен, деликатен в общении.
Преимуществом будет:
- опыт работы с клиентами B2B-сегмента;
- опыт работы в банковской сфере, платежных системах или в ИТ-компаниях.
О нашем предложении:
- Оформление по ТК РФ (испытательный срок до 3 месяцев), возможны премии до 10 тыс. руб.;
- Удаленная работа;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 17:00, оплачиваемые переработки;
- Корпоративная связь
А еще: дружный молодой коллектив, веселые корпоративы, бонус за занятия спортом, компенсация стоматологических услуг (после испытательного срока)
