Консультант по банковским продуктам (г. Истра)

Обязанности:

• Оказание информационно-консультационных услуг физическим лицам по вопросам совершения операций по текущим счетам (в том числе с использованием платежных карт), по каналам коммуникаций: телефон, чат сервиса дистанционного банковского обслуживания;
• Информационно-консультационная поддержка физических лиц при совершении операций по текущим счетам;

• Предоставление услуг клиентам в соответствии с условиями договора текущего счета;

• Противодействие совершению неправомерных операций по текущим счетам клиентов с использованием платежных карт;

• Прием заявлений и претензий клиентов.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование (желательно экономическое);
• Будет преимуществом опыт работы по профилю деятельности;
• Знание основ делопроизводства и документооборота;
• Владение ПО Microsoft Office;

• Хорошие знания русского языка и этикета общения, хорошая дикция, приемлемый темп речи.

Условия:

• Получение уникального опыта работы в мегарегуляторе;
• Возможности профессионального и карьерного развития;
• Привлекательная система мотивации;
• Широкий социальный пакет;
• Корпоративное обучение;
• Сменный график работы (есть ночные смены)
• Офис: г. Истра