Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• Размещение и регистрация гостей.
• Прием и распределение входящих звонков.
• Соблюдение стандартов обслуживания.
• Предоставление сервиса гостеприимства высокого уровня.
• Работа с просьбами и жалобами гостей.
• Ведение отчетности в рамках компетенции.
• Работа с наличными деньгами и кредитными картами.
• Оперативная передача информации руководителю.

Требования:

• Опыт работы являться преимуществом, так же готовы обучать.
• Работа с документами, отчетность.
• Пк-уверенный пользователь.
• Стрессоустойчивость, внимательность, вежливость, грамотная речь, способность работать в высоком темпе в режиме многозадачности.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, сменный график.
• Место работы: парк-отель" Грумант" Щекинский район.
• Доставка транспортом предприятия из Тулы и Щекино.
• З/п при собеседовании.