Оператор call-центра (без продаж)

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Липецк
улица Плеханова 5
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Обслуживание корпоративных клиентов – прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчётам, регистрация запросов в информационных системах
  • Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам
  • Заведение карты Клиента в систему, регистрация запросов на подключение услуг
  • Без продаж и навязчивых исходящих звонков

Требования:

  • Опыт работы не требуется
  • Образование не ниже среднего профессионального
  • Грамотная и четкая речь
  • Клиентоориентированность
  • Желание и готовность обучаться

Условия:

  • Достойная оплата труда (оклад 35 000 + ежемесячная премия 28% от оклада)
  • График работы 5/2 с 9 до 18 (суббота и воскресенье выходные)
  • Обучение за счет компании
  • Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных.
  • Комфортабельный офис по адресу: г. Липецк, ул. Плеханова д. 5
  • В компании действует система бонусов и скидок для сотрудников (ДМС, скидки на продукты компании, скидки на товары компаний партнеров)
  • Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании