Автор курса «СТО»: Управление качеством: сопровождение (OPS)

Можно совмещать с основной работой (от 10 часов в неделю)

Яндекс Практикум — сервис онлайн-образования, где реально освоить востребованную цифровую профессию и найти стабильную работу. А технологии и команда экспертов помогают довести дело до конца.

Мы запускаем новый продукт в направлении B2С. За каждым из наших курсов стоит большая команда. И сейчас мы ищем автора курса «Технический директор – СТО» на тему «Управление качеством». Это одна из первых тем курса. И это – знания, которыми должен владеть каждый специалист, который хочет вырасти до СТО.

Наш методист, программный эксперт и редактор максимально подробно расскажут все детали по данной теме программы и помогут получить лучший результат.

Что делает автор?

• Создает материалы для новых курсов в команде с другими авторами, методистами, редакторами, иллюстраторами и продактами программы.

• Пишет тексты уроков, в которых поддерживает интерес студентов к обучению.

• Улучшает существующий контент на основе обратной связи от студентов, экспертов сопровождения и редакторов.

• Разрабатывает дополнительные материалы (тренажёр, чек-листы, тесты, памятки, квизы) и тестовые задания для проверки знаний.

• Предлагает идеи, как улучшить усвоение материала.

• Участвует в проектировании программы.

Что мы ожидаем от вас?

• Опыт работы в качестве лидера OPS.
• Автор должен хорошо знать тему сопровождения в управлении качеством.
• Готовность взять в работу написание уроков:

1. Инструменты и методики сопровождения: itil, метрики надёжности, проблемы, инциденты, профиль ops лидера
2. Выстраивание сопровождения: аудит текущих проблем, возможные организационные схемы (отдельно от разработки или вместе), дежурная смена

Что мы предлагаем?

• Ежемесячное вознаграждение. Размер вознаграждения обсуждаем на собеседовании.

• Удалённое сотрудничество. У нас нет офиса — мы все работаем из разных городов, стран и даже в путешествиях.

• Возможность совмещать с другой работой. Мы предлагаем сотрудничество удалённо, от 10 часов в неделю. При этом нужно быть на связи в мессенджерах и иногда в Zoom.

• Возможность экспериментировать и принимать самостоятельные решения. Мы доверяем вашему опыту и не тратим время и силы друг друга на микроменеджмент.

• Осязаемые результаты деятельности. Главная метрика, по которой мы судим сами себя — это процент студентов, которые находят работу после окончания курса (сейчас — 69%).

• Небольшую дружную команду, которая отвечает за создание и выпуск контента. Мы поддерживаем друг друга и любим шутить.