Руководитель претензионного отдела (склад)

Обязанности:

• функции менеджера претензионного отдела + административные функции по управлению рабочими процессами отдела;
• работа с большим ассортиментом электротехнической продукции, принимаемой от покупателей на диагностику (для выяснения причин неисправности);
• работа с сервисными центрами и поставщиками по вопросам качества товара;
• контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара, гарантийному ремонту, замене товара;
• осмотр рекламационного товара и оформление документации (претензии, акты возврата и т.д.);
• ведение отчётности, работа с 1С.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК и программ Microsoft Office (Word, Excel)
• Техническое образование и знание электротехнической продукции очень приветствуется
• Опыт работы с программой 1С приветствуется
• Опыт претензионной работы с поставщиками, как преимущество

Условия:

• График 5/2, с 8-00 до 17-00;
• Официальная ЗП по результатам собеседования;
• Оформление по ТК РФ, соц. гарантии (отпуск, больничный)
• Работа в стабильной компании (более 30 лет на рынке электротехники);
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Оборудованное всем необходимым рабочее место;
• Программа обучения для новых сотрудников;
• Корпоративные скидки сотрудникам на продукцию компании;