Координатор отдела бронирования (отели, трансферы, экскурсионные программы, услуги в аэропорту)

«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.

«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.

Обязанности:

• Контроль за общей почтой отдела бронирования, сортировка писем;
• Контроль за отчетом неподтвержденных заявок;
• Контроль за внесением в Само-тур номеров заявок партнеров;
• Проверка расхождений по балансам партнеров;
• Обработка запросов, касающихся информации по отелям, экскурсиям, доп. услугам и иной информации от агентов;
• Внесение информации, корректировка памяток по работе с партнерами по задаче от продукта/руководства.

Требования:

• Английский язык не ниже pre-intermediate (желательно);

• Опыт работы в туристической отрасли (туристические онлайн агрегаторы, отели, туроператоры, турагентства);

• Навык деловой переписки, грамотная устная и письменная речь;

• Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство;
• Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00;
• Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
• Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
• Возможность карьерного роста внутри компании;
• Участие в интересных проектах и инициативах.

Социальный пакет:

• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
• Фрукты и кофе без ограничений;
• Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
• Подарки на праздники;
• Корпоративное обучение и развитие.