В крупнейшую школу цифровой психологии “Исходный Код” Кристины Егиазаровой, в связи с активным ростом, ищем Тестировщика.
Мы - школа цифровой психологии, которая обучает новичков топовой профессии цифровой психолог. Обучили уже более 20 000 специалистов, которые за год заработали 2+ млрд рублей!
Мы ищем ответственного и инициативного специалиста по тестированию, который сможет эффективно анализировать пользовательские обращения, выявлять ошибки и значительно снизить нагрузку на ИТ-отдел.
Задачи:
-
Прием и обработка заявок от службы поддержки (техподдержки);
-
Проведение ручного тестирования IT-продуктов (Telegram-боты, лендинги, сайты, мобильные приложения);
-
Разработка и выполнение тест-кейсов для различных IT-продуктов (сейчас тест-кейсы отсутствуют — это будет вашей задачей);
-
Анализ жалоб пользователей для определения проблем, решаемых службой поддержки, и багов, требующих вмешательства ИТ-отдела;
-
Составление подробных баг-репортов с описанием условий воспроизведения ошибок;
-
Взаимодействие с разработчиками для уточнения причин ошибок;
-
Регулярное обновление тест-кейсов в соответствии с новыми функциями и изменениями продуктов;
-
Контроль качества исправленных багов перед релизом;
-
Ведение базы знаний по частым ошибкам и их решениям;
-
Сбор диагностической информации по кейсам.
Требования к исполнителю:
-
Опыт ручного тестирования от 2 лет;
-
Понимание клиент-серверной архитектуры;
-
Опыт работы с системами управления задачами (Jira, Trello или аналогами);
-
Аналитическое мышление: умение структурировать информацию, выявлять закономерности и причинно-следственные связи;
-
Умение четко формулировать проблемы и определять приоритеты;
-
Отличные навыки коммуникации и работы в команде;
-
Высокая внимательность к деталям;
-
Стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности;
-
Проактивность и инициативность: желание брать на себя ответственность и предлагать решения.
Будет преимуществом: опыт работы с Telegram-ботами, сайтами и мобильными приложениями, базовые знания HTML/CSS, понимание принципов работы API.
Условия:
- Удаленный формат взаимодействия;
- Полная занятость с гибким периодом оказания услуг;
-
Работа в команде единомышленников;
-
Помощь в адаптации и комфортное погружение;
-
Возможность профессионального роста и обучения;
-
Конкурентоспособная заработная плата.
