Супервайзер колл центра на входящую линию .

Компания Unicom приглашает в свою команду помощника руководителя – супервайзера.

Что мы предлагаем?

• Стабильную заработную плату , которая складывается из оклада + премия за результаты;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Официальное трудоустройство (ГПХ,ТД);
• Прозрачную систему развития для тебя и твоей команды операторов, возможность карьерного роста;
• Обучение за счет компании для повышения квалификации;
• Корпоративные мероприятия.

Основные задачи:

• Адаптация новых сотрудников, формирование команды;
• Обучение и вывод в линию операторов;
• Постановка задач и контроль их выполнения в соответствии с согласованным планом задач;
• Анализ показателей и формирование отчетов.

Кого мы хотим видеть:

• Активного, нацеленного на результат, ответственного кандидата;
• Специалиста с опытом управления группой операторов / менеджеров от полугода;
• Грамотная речь и коммуникабельность является преимуществом.