55000 до 100000 RUR
от
Казань
Обязанности:
- Проведение покупок в онлайн-магазинах с целью оценки их работы
- Оценка качества обслуживания, удобства навигации и оформления заказов
- Взаимодействие с службой поддержки для проверки уровня обслуживания
- Заполнение детализированных отчетов по каждому посещенному онлайн-магазину
- Предоставление рекомендаций по улучшению качества сервиса на основе собранной информации
- Анализ и сравнение опыта покупок в разных магазинах
Требования:
- Умение оценивать и анализировать качество клиентского обслуживания
- Внимание к деталям и способность обобщать информацию
- Наличие компьютера и доступа в интернет
- Хорошие письменные навыки для составления отчетов
- Гибкость и возможность работать по своему графику (от 5 часов в день)
- Ответственность и честность в выполнении поставленных задач
Условия:
- Конкурентоспособная оплата за каждую выполненную задачу
- Гибкий график работы, возможность выбора онлайн-магазинов
- Уникальная возможность получения опыта в области анализа рынка и клиентского сервиса
- Доступ к различным онлайн-ресурсам и обучению в данной области
- Возможность стать частью профессиональной команды и участвовать в интересных проектах