улица Гоголя 40/1
Админ - почти главный человек в школе!
Встречает, обнимает всех своим светом, заряжает своей энергетикой и делает так, что все вокруг становятся счастливы. Всегда с улыбкой, быстро соображает и умеет решать сложные задачи.
- Наш админ должен уметь любить, дружить и гореть своим делом
- Вежливый, грамотный, обаятельный
- Умеет найти подход к людям, приветливый и стрессоустойчивый
- Общительный, умеющий работать в команде
- Быстрый, организованный, с хорошей памятью
- Умеет добиться от коллектива выполнение правил школы
Главное - желание и способность быстро учиться
График работы:
3/3, c 9:30 до 20:00, можно меняться сменами
Должностные обязанности:
Порядок в школе
1. В начале рабочего дня первым делом проверяет уборку помещения, если есть замечания, информирует уборщицу и устраняет замечание самостоятельно.
2. Готовит буфет: моет, протирает все емкости.
3. В течение дня следит за чистотой в школе!
4. Работа с кассой, терминалом и документооборот (открытие/закрытие смены, битье чеков, итоговая ежедневная сверка. Выставление ссылок на оплату, через клиент банк.
5. Консультирует клиентов по вопросам, касающимся услуг по телефону, в школе, по электронной почте, в соц сетях.
6. Обрабатывает заявки с сайта.
7. Работает с CRM системой (Bitrix24) (обучение).
Все оффлайн или онлайн контакты заносит в клиентскую базу
Ставит задачи по клиентам себе или второму администратору.
8. Распределяет по полкам готовые обожженные изделия с МК, упаковывает в пакеты изделия с курсов и мероприятий.
9. Раз в 6 мес утилизирует старые работы, которые не забрали.
10. Оформляет подарочные сертификаты.
В конце рабочей смены проверяет остаток наличных денег в кассе, отмечает в Финансах.
11. Своевременно информирует учеников об отмене или переносе занятия.
12. Готовит помещение для мероприятий.
13. Присутствует на собраниях команды.
14. Контролирует обжиг изделий: следит за очередностью и своевременностью обжига, чтобы изделия вовремя были готовы к глазуровке/молочению.) Загружает/разгружает печь в отсутствие завхоза (оплачивается отдельно по расценкам завхоза).
15. Предлагает чай и кофе ученикам или сопровождающим учеников, ожидающих в холле.
16. Принимает меры по предотвращению и решению конфликтных ситуаций.
17. По мере необходимости проверяет остатки хоз. товаров.
18. В конце рабочей смены передает все дела другому администратору в CRM или иными удобными для администраторов способами.
19. Загружает фартуки и салфетки в стиральную машинку и выгружает из неё..
20. Загружает и разгружает посудомоечную машинку.
Что мы можем предложить?
- Прекрасное местоположение школы в центре города
- Атмосферное творческое пространство школы с кучей красивой керамики
- Большие перспективы в работе
- Скидки на наши МК и курсы
- Дружную команду
- Чай, кофе, печеньки
- Корпоративная жизнь (выезды, обучение, благотворительные инициативы и тд.)
Ждем краткий рассказ о себе с ответом на вопрос, почему хотите у нас работать!
