з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Наша команда занимается развитием Виртуальных автоматизированных рабочих мест сотрудников Сбербанка.
Обязанности
- заведение заявок в SM по требованию команд
- выгрузка и сбор данных из ОКО, Citrix Director по требованию команд
- подача данных по серверам и отслеживание на еженедельной основе
- подготовка оперативных данных по запросам команд по уникальным пользователям, CCU для отслеживания потребления ВАРМов в соответствии с заявленными показателями
- предоставление обратной связи на обращения полученные на ТПЯ команды
- ведение карточек продуктов в ДРУГе с открытыми бэклогами
- сбор информации с команд по СУР и РДВ, предоставление информации штабу
- анализ потребления ВАРМ по цифровым следам по ролям для выявления закономерностей и дальнейшего анализа типа ВАРМ
- анализ динамики миграции на ежедневной основе в период проведения миграции с одного типа ВАРМ на другой
Требования
- опыт работы в качестве аналитика не менее 2-х лет
- опыт работы с Jira, Confluence
- предоставление обратной связи согласно CSAT
- опыт работы с большими объемами данных
- опыт в проведении исследований
Условия
- работа в отличном офисе БЦ "Даниловский форт" (м.Тульская / Нагатинская / МЦК "Верхние котлы")
- корпоративный спортзал, зоны отдыха, бильярд и настольный хоккей
- гибридный график работы
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- обучение за счет компании и участие в конференциях
- дополнительное и приятное: льготная ипотека, корпоративная пенсионная программа, бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
