Специалист поддержки Т-Инвестиции

Отдел по обслуживанию инвестиционных продуктов консультирует клиентов: рассказывает о взаимодействии с биржами и механике торгов, помогает разобраться с инструментами в приложении, личном кабинете или терминале.

Наша цель — привлечь клиентов в мир инвестиций и оказывать качественный сервис. Мы помогаем освоиться новичкам и поддерживаем опытных инвесторов.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте от 45 500 ₽ (оклад + премия).
• Удобный график: на время обучения и адаптации график 5/2 с 10:00 до 19:00. Далее дневные/ночные смены (по 9 и 12 часов) с удобными временными интервалами, выходные плавающие.
• Полностью удаленный формат: работайте из любого удобного для вас места.
• Комфорт и заботу: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни.
• Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице.
• Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от наших партнеров, well-being программа, геймификация с крутыми наградами.

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов Т-Инвестиций по телефону или в чате: рассказывать о взаимодействии с биржами и механике торгов, помогать по вопросам инвестиционных продуктов.
• Погружать клиентов в другие продукты нашей компании.

Кого мы ищем

• У вас есть опыт работы в поддержке клиентов на чатах или звонках от 6 месяцев.
• Имеете среднее общее образование (11 классов).
• Умеете грамотно вести диалог, аргументировать свою позицию и решать конфликтные ситуации.
• У вас есть ПК/ноутбук, веб-камера, стабильный интернет и гарнитура для работы из дома.

Для завершения процесса отклика необходимо:

• Откликнуться на вакансию.
• Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит на вашу почту и в чат с работодателем в течение 10 минут после отклика.
• Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.

Ждем вас!

#инвестиции #брокер #без продаж