Чат-менеджер (удаленно)

Дата размещения вакансии: 14.01.2025
Работодатель: Staff Selection Lab
Уровень зарплаты:
от 60000 до 80000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Консультировать клиентов
  • Работать на входящих обращениях — заниматься поиском клиентов не нужно
  • Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов

Мы ждем от вас:

  • Грамотную письменную и устную речь
    Умение грамотно формулировать ответы поможет в работе
  • Умение находить информацию для решения задач
    Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы
  • Готовность помогать клиентам
    Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение
  • Стремление к саморазвитию
    Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов

Что мы предлагаем:

  • Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
  • Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.
  • Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
  • Оплачиваемое дистанционное обучение.
  • Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
  • Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
  • Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.