40000 до 50000 RUR
от
Тольятти
улица Куйбышева 21
улица Куйбышева 21
Обязанности:
- встречать клиентов в ДЦ, отвечать на вопросы клиентов, предоставление прайс-листов и рекламных буклетов по запросу, предложения чая и кофе ожидающим клиентам
- осуществлять первичную консультацию клиентов в ДЦ
- осуществлять прием и распределение входящих телефонных звонков ДЦ
- принимать телефонные звонки, распределять их между специалистами ДЦ
- оформлять в установленном порядке типовые формы отчетов
- вносить в базу данных отдела информацию о клиентах, а так же вести клиентскую базу дилера в целях поддержания контактов с клиентами
- вести табель выхода на работу сотрудников и предоставлять данные руководителю ДЦ и бухгалтерию ДЦ
- активная работа с базой данных клиентов ДЦ, обзвон и приглашение на обслуживание
- вести прием, отправку и распределение факсов, входящей почты и корреспонденции
- ведение электронного журнала при записи клиента
- обзвон клиентов после обслуживания в ДЦ и заполнения анкеты
- поиск клиентов для загрузки ДЦ
Требования:
- высшее образование (можно не законченное)
- умение общаться по телефону с клиентами
- быстрая обучаемость
- стрессоустойчивость
- уверенное пользование ПК
Условия:
- официальное трудоустройство
- выплата заработной платы+KPI за выполнение показателей
- бесплатное питание на предприятии
- карьерный рост