Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами

Мы ищем менеджера проектов, который будет курировать взаимодействие клиента и нашей команды.

Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами (без активного поиска)

Чем надо заниматься:

• Работа с текущими клиентами студии. До продажа услуг ( высокий % с продажи)

• Проведение переговоров (по телефону, изредка - очно), консультирование клиентов по услугам студии, заключение договоров;

• Маркетинговое сопровождение клиентов, на базовом уровне;

• Сопровождение проектов, коммуникация по проектам с клиентами и командой студии;

• Распределение задач между участниками команды, постановка задач, контроль их выполнения;

• Обеспечение документооборота по проекту, предоставление своевременных отчетов клиенту и руководителю.

Наши ожидания от кандидата:

• Интерес к сфере интернет-продвижения, положительный опыт использования онлайн-инструментов и сервисов (поиск, социальные сети, интернет-магазины и т.п);

• Опыт успешной работы в схожем направлении, но рассмотрим и без опыта;

• Умение грамотно и вежливо отстаивать свою позицию/позицию студии; четко формулировать свои мысли в виде текста, презентации;

• Грамотная устная и письменная речь; умение объяснять сложные вещи простым языком;

• Навыки командной работы, активная жизненная позиция, позитивное отношение к работе, организаторские способности

• Умение найти подход к любому адекватному клиенту, будет веским преимуществом.

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК, со всеми отчислениями, отпуском и больничным, график 5/2 с 9:00 до 17:00;

• Возможно сотрудничество с самозанятыми, ИП;

• Интересные проекты;

• Оплаченная безлимитная мобильная связь в рабочих целях и проезд.