Отзыв о городе
1-ТРК
История переезда

Инженер Linux на проекты внедрения Naumen Contact Center

Дата размещения вакансии: 22.02.2025
Работодатель: NAUMEN
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Воронцовская улица 35Бк3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы ищем инженера Linux на проекты внедрения решения Naumen Contact Center.

О продукте:

Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterpise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте в соцсетях и мессенджерах.

В состав наших продуктов входит диалоговая AI платформа — Naumen Erudite. Она позволяет создавать роботов, которые общаются с человеком на естественном языке и снимают с операторов рутинные задачи.

О задачах команды:

Перед командой стоят задачи по внедрению проектов под крупных клиентов. Нашими клиентами уже являются Почта России, Яндекс Деньги, ОТП банк, Ростелеком, Райффайзен Банк, МИД РФ и др.

Мы используем широкий стек технологий, но не ожидаем, что вы будете экспертом сразу во всех областях. Наша команда постоянно развивает свои компетенции, например, есть возможность прокачаться в работе с:

  • Linux;

  • базами данных, преимущественно Postgres;

  • скриптами на Python, Bash или JavaScript;

  • SQL запросами;

  • системами виртуализации VMWare 3 и Hyper-V;

  • SIP-телефонией.

Над чем предстоит работать:

  • проектирование архитектуры будущей системы;

  • проработка требований и кастомизация платформы под требования заказчика;

  • проработка интеграций с информационными системами заказчика;

  • развертывание и конфигурирование платформы в инфраструктуре заказчика;

  • согласование технических заданий на внедрение платформы;

  • взаимодействие с заказчиками (удаленные ВКС, в диалоге прорабатывают технические реализации, обсуждают доступы, также возможно командировки).

Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт администрирования Linux и основных сервисов (Nginx, Iptables\Firewalld, SSH, NTP, DHCP, VPN);

  • опыт разработки на одном из скриптовых языков программирования (python, perl, bash, javascript);

  • знание современных API и форматов данных;

  • умение декомпозировать большие задачи;

  • знание английского языка на уровне чтения технической документации

Также вам помогут:

  • опыт обеспечения высокой доступности для критичных систем;

  • опыт работы с реляционными базами данных;

  • опыт работы в системной интеграции;

  • опыт работы с SIP-телефонией;

  • наличие сертификатов – lpic, PostgreSQL, RHCA, RHCE

  • знание принципов работы систем виртуализации (VmWare, KVM).

Откликнуться

Похожие вакансии: Москва