Администратор службы приема, размещения и сопровождения гостей

Дата размещения вакансии: 01.03.2025
Работодатель: MAYRVEDA Kislovodsk 5* MediSpa- отель
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Кисловодск
проспект Дзержинского 24А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

МАYRVЕDА Кislоvodsk oфициально получил стaтус 5*, и являeтся членом Аcсoциации лучших oздopoвитeльных отелей мирa Нealing Нotels of the Wоrld. MеdiSрa-oтель является oфициальным цeнтpoм Мaйер-мeдицины, pаботаeт в партнерcтве c PrеvеntАgе и сoтрудничaeт c Евpoпейcкой Ассоциaцией Аюрведы.

Если Вас привлекает эстетика Курорта, если Вы проактивны и амбициозны, если Вам интересно расти и развиваться, если Вы приветствуете здоровый образ жизни, если Вы командный игрок- ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ К НАМ В КОМАНДУ!

Чем предстоит заниматься:
-Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и контроль подготовки департаментом housekeeping номеров к заселению;

-Координация запросов гостей, взаимодействие с другими департаментами для корректного и оперативного решения;

-Обработка информации о выезде гостей, контроль оплаты задолженностей, платежей за проживание и прочие услуги;

-Подтверждение броней и их аннулирования, подготовка ежедневных отчетов по количеству заездов и выездов;

-Соблюдение стандартов премиального сервиса, стандартов внешнего вида:

-Готовность к обучению и тренингам.

Что нужно, чтобы к нам присоединиться:
- Опыт работы в должности администратора желателен;
- Знание программ Fidelio, TNG, Битрикс24 будет Вашим преимуществом (при отсутствии опыта работы в программах обучаем на месте).
- Грамотная речь;
- Положительный настрой, доброжелательность, отзывчивость;
- Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
- Знание основных правил и современных тенденций в сфере гостеприимства;

От нас

График работы: 2/2 (с 08.00 до 20.00)

Выплата заработной платы 2 раза в месяц

Заработная плата 45 000 + % от оклада премия + премия за ключевые показатели работы

Преимущества работы в команде MediSpa-отель MAYRVEDA Kislovodsk 5*:

Достойная и стабильная заработная плата

Возможность карьерного роста

Современное оборудование

Предоставление униформы

Питание в рабочей столовой

Бесплатный трансфер по городу (такси за счет компании)

Иногородним – оплата проезда при использовании железнодорожного транспорта по КМВ

Корпоративное обучение, тренинги

Корпоративные праздники

Прозрачная система бонусов и надбавок