Москва
Обязанности:
- Прием и консультации клиентов по вопросам проживания в ЖК, в том числе по вопросам договора управления, тарифов, оплат, начислений, дополнительных услуг и т.д.;
- Подготовка ответов и закрытие обращений собственников в автоматизированной системе;
- Подписание договоров управления с жителями, протоколов собрания, договоров оказания услуг;
- Работа в программе 1С;
- Продажа дополнительных услуг;
- Проведение комплекса мероприятий, направленных на снижение дебиторской задолженности;
- Текущая коммуникация с жителями по обращениям, формирование лояльности жителей к УК и Застройщику;
- Ведение и актуализация реестра собственников.
Требования:
- Опыт работы не менее 1 года в аналогичной должности в ЖК
- Стрессоустойчивость, умение соблюдать деловой этикет в любой ситуации
- Ответственность и самостоятельность в работе
- Опыт работы в 1С
- Умение расставлять задачи по приоритетам. Умение согласованно работать в коллективе, умение сконцентрироваться на поставленной задаче для достижения результата
Условия:
- Официальное трудоустройство
- Белая заработная плата
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00/с 10:00 до 19:00
- Оформление полиса ДМС после завершения испытательного срока (3 мес.)
- Местом работы являются объекты, расположенные: м. Щукинская, м. Бабушкинская, м. Озёрная
- Доплату по больничным листам до 100% оклада
- Возможность получения материальной помощи
- Дополнительные оплачиваемые дни отпуска (стаж, свадьба, рождение ребёнка)
- Доступ к премиальной программе Best Benefits на приобретение товаров и услуг со скидками
- Льготные условия занятий в сети фитнес-клубов
- Разнообразие спортивных программ (футбол, баскетбол, йога в офисе)