Москва
Обязанности:
Вести записи клиентов
Ответ не более 30ми
Координировать мастеров
Переносить записи
Решать конфликтные момент с клиентами
Решать стрессовые ситуации
Вести диалог вежливо
Консультировать клиентов и доводить их до записи
Условия:
Работа 9:00-22:00 удаленно , 7/0
Салон работает с 10:00 до 22:00
Необходимо быть на связи , на телефоне, в переписках
Есть онлайн запись, 50% записей проходят без участия администратора, бот сам отправляет смс
! БЕЗ ЗВОНКОВ !