улица Ермака 4
Многопрофильная клиника DUNEEGO ищет в свою команду менеджера по персональному сопровождению пациентов. Наша главная задача – здоровье и комфорт наших пациентов! Менеджер по сопровождению осуществляет заботу и поддержку пациентов на каждом этапе, остается на связи и помогает решить любые возникающие сложности.
Обязанности
- выявление запросов пациента, консультация пациентов по перечню оказываемых услуг, организация полного цикла медицинского сопровождения
- подбор необходимых специалистов из врачебного состава клиники, оперативная организация внеочередных записей
- взаимодействие с врачами клиники, формирование запроса пациентов на услуги и процедуры
- сопровождение полного цикла обслуживания пациента, получение обратной связи от пациентов
- помощь пациентам в оформлении документов на всех этапах предоставления медицинского сопровождения
- подготовка гарантийных писем, работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт, при необходимости
- при необходимости взаимодействие с иными медицинскими организациями
Требования
- опыт работы в медицинских организациях приветствуется, но необязателен
- опыт работы в сфере продаж или услуг будет преимуществом
- грамотная письменная и устная речь
- развитые коммуникативные навыки, умение выстраивать партнерские отношения, навыки ведения переговоров
- доброжелательность, приветливость, внимательность и пунктуальность
- стрессоустойчивость и настойчивость, мы ожидаем, что вы доводите все начаты дела до конца
Условия
- график работы 2/2 с 09-00 до 21-00
- удобное расположение в центре города, метро Красный проспект
- официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
- работа в надежной, стабильно развивающейся компании
- скидки на обслуживание сотрудников клиники
- доброжелательный коллектив и руководство
Присоединяйтесь к нам прямо сейчас – ждем ваше резюме, чтобы вместе добиться большего!
