Оператор call-центра

Хочешь работать в сильной команде Кортрос by Headliner Team, влиять на процессы и результаты? WELCOME!

У нас большие планы, интересные задачи и возможность создавать новое.

Надеемся, уже вместе с тобой)

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ ИМЕННО НАС?

• Мы – Компания, в которой хочется работать!
• Мы за инновационный подход в бизнес-процессах.
• Мы экологично адаптируем новых сотрудников.
• Мы помогаем в поиске точек профессионального роста и поддерживаем карьерное развитие сотрудников.

БЕНЕФИТЫ:

• Расширенная программа ДМС: врач в офисе, стоматология, телемедицина, вызов врача на дом и льготные условия страхования для ваших близких;
• 100% оплата больничного листа;
• Корпоративная жилищная программа в проектах «КОРТРОС», а также корпоративные кредитные программы;
• Целевое обучение для детей сотрудников в профильных Вузах;
• Подземный паркинг для сотрудников Компании;
• Оплата профессионального обучения и развития;
• Скидки от наших партнёров на обучение, спорт, развлекательные мероприятия, путешествия;
• Своя футбольная и беговая команда.

КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

• Работа с входящим трафиком звонков:

1. Консультативная поддержка клиентов, выявление основных потребностей;
2. Оперативное соединение целевых контактов с менеджерами отделов продаж и другими сотрудниками компании (исключение: директора и руководители);
3. Фиксирование информации о входящих звонках в CRM;

• ​​​​​​​Работа с исходящим трафиком звонков:

1. Обработка заявок от клиентов, заказавших услугу обратный звонок;
2. Фиксирование информации о клиентах в CRM;
3. Осуществление исходящих звонков из предоставленных Баз Данных с целью выявления клиентов из альтернативных информационных источников (рекламные доски, соц.сети, domklick и прочее);
4. Осуществление исходящих звонков по базе действующих покупателей с целью допродажи сопутствующей недвижимости или повторной покупки.
5. Работа с «Google Таблицами».

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ:

• Среднее/Неполное высшее/Высшее образование;
• Опыт работы от 1 года в контактном центре;
• Уверенный пользователь - MS Office, CRM;
• Активная жизненная позиция, ответственность, общительность, коммуникабельность.

Headliner в каждом из нас!

Вместе мы больше!

Вступай в Headliner Team!​​​​​​​