Системный аналитик ITSM

Дата размещения вакансии: 21.02.2025
Работодатель: Лента, федеральная розничная сеть
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Лента — федеральный продуктовый ритейлер России.

В центральном офисе в ИТ-дирекции открыта вакансия Системный аналитик ITSM

Задачи:

  • Участие в развитие ITSM системы на базе платформы SimpleOne: настройка системы под требования Заказчиков, проектирование новых модулей, проработка интеграций, формализация доработок;
  • Актуализация текущего бэклога задач;
  • Формирование функциональных, нефункциональных и интеграционных требований для системы, отвечающих потребностям со стороны Заказчика в рамках релизного цикла;
  • Настройка бизнес-процессов системы средствами платформы;
  • Взаимодействие с разработчиками платформы (внутренней командой и Подрядчиком): участие в разработке архитектуры решения, консультации и уточнения бизнес-требований в ходе реализации требований, приемка работы

Мы ожидаем:

  • Опыт в бизнес/системном анализе от 2х лет;
  • Знание этапов разработки ПО, современных технологий, тестирования и сбора требований;
  • Умение описывать процессы и пользовательское взаимодействие в одной из нотаций EPC, BPMN, IDEF0, IDEF3;
  • Опыт разработки технических заданий;
  • Опыт формирования требований к интеграциям, с учетом возможностей платформ и типов данных;
  • Наличие опыта работы с ITSM / ESM системами (SimpleOne, ServiceNow и др.)

Мы предлагаем:

  • Оформление в штат аккредитованной IT-компании с первого рабочего дня;
  • Годовое премирование на основании результатов;
  • Компенсационный пакет - ДМС со стоматологией;
  • Официальную оплату труда;
  • Удобный формат работы;
  • Корпоративные скидки