Новая Черноголовская школа - автономное некоммерческое общеобразовательное учреждение в г. Черноголовке Московской области.
Мы приглашаем инженера технической поддержки и систем телекоммуникаций в нашу школу (в г.Черноголовка)
Обязанности:
- техническая поддержка и консультирование пользователей Школы;
- техническая поддержка ИТ-оборудования Школы;
- настройка рабочих станций (под управлением ОС семейства Windows), периферийных устройств, оргтехники;
- контроль технического состояния оборудования, выполнение мелкого ремонта компьютерного, мультимедийного и периферийного оборудования;
- ведение учета ИТ-оборудования, расходным материалам и лицензиям;
- обеспечение отказоустойчивой и бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры Школы;
- работа с СКС (подключение рабочих мест, активного оборудования);
- установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО;
- разработка пользовательских инструкций и документаций;
- техническая поддержка проводимых мероприятий;
- тестирование и внедрение новых технических и программных средств в соответствии с ИТ-стратегией компании.
Требования:
- опыт работы в службе поддержки пользователей, знание методологии, стандартов ITIL, принципов работы ServiceDesk (Итилиум или аналогичные);
- опыт сборки-разборки компьютеров;
- умение работать с офисной АТС, IP-телефонией;
- уверенные знания клиентских ОС Windows 7, 10, 11. В т.ч. опыт установки, сборки образов и развертывания «с нуля»;
- Умение диагностировать неисправности аппаратные/программные, а также умение их быстро и эффективно устранять;
- желательны навыки администрирования, представление о работе Active Directory;
- опыт работы с продуктами Microsoft Office версии от 2016 (Word, Excel, Outlook);
- опыт настройки различных почтовых клиентов (в первую очередь MS Outlook);
- знания и понимание работы сети и инфраструктуры на базе продуктов Microsoft, работы сервисов AD, DNS, WINS, DHCP;
- знания по безопасности компьютерных сетей, современных технологий защиты информации;
- умение составлять инструкции и техническую документацию;
- знание языков: английский технический, чтение.
Будет являться преимуществом при трудоустройстве наличие базовых навыков bitrix-разработчика.
Дополнительные требования к кандидату:
- коммуникабельность
- ответственность
- доброжелательность
- дисциплинированность
- порядочность
- умение работать с неквалифицированными пользователями
- опрятный внешний вид
- наличие сертификатов, подтверждающих уровень знаний в области ИТ приветствуется
Условия:
- Полный рабочий день (40 часов в неделю, пятидневная рабочая неделя, суббота и воскресенье выходные дни).
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством.
- Достойная и стабильная заработная плата.
- По окончании испытательного срока предоставляется программа добровольного медицинского страхования.
- Заработная плата по результатам собеседования.
