Технический специалист в онлайн-школу

Дата размещения вакансии: 25.02.2025
Работодатель: Шайгарданова Эльмира Ильясовна
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Открытая позиция: технический специалист в онлайн-школу

Привет! Мы – компания, которая более 3х лет на рынке, и за это время мы с 40 тыс вложений выросли до 20 млн в мес, сделав более 140 млн меньше чем за 2,5 года. Сейчас мы выпустили уникальный и единственный в своем роде продукт на рынок, и активно развиваемся уже на рынке Дубая.

Мы ищем тебя, если:

Ты – технический специалист, горящий своим делом, и ты не просто амбассадор GetCourse, но и умеешь много чего другого

Дедлайны для тебя – это святое, а гиперответственность – твое второе имя (ведь мы на тебя полагаемся, как ни на кого другого)

Ты не просто техспец, занимающийся настройками, пусть и важными, но и тот человек, который может даже на коленке собрать цифры так, что всей команде станет понятно, почему мы еще не сделали миллиард

Ты – не человек-руки, ты – человек-голова, и ты мыслишь процессами, который каждый баг превращает в отлаженный и бесперебойный механизм

В твоем обиходе нет слов «Не знаю» и «Это невозможно», ты спишь и видишь нетривиальные задачки, которых еще никто до тебя не делал, и для тебя это – твое творчество

Ты ценишь труд команды и понимаешь, что такая маленькая деталь, как плохо оформленная страница оплаты заказа может перечеркнуть месяцы работы всей твоей команды

Тебе тоже больно, когда даже маленькая рассылка улетает в пустоту или не в то время, как и заработанные трудом деньги всей твоей команды

Ты ищешь одну работу надолго, как и возможность своей максимальной реализации в ней, открытия для себя новых горизонтов, интенсивного обучения построению любого бизнеса в любой нише и в любой географической точке мира

И, если по всем пунктам выше ты сказала свое внутреннее «Да, да, да!», то начни свое сопроводительное письмо именно так!

Задачи:

1️⃣ Сбор больших автоворонок в чат-ботах в SaleBot и в Bizon (раз в 2-6 месяцев)

2️⃣ Настройка, оформление и поддержка базы знаний в GetCourse (сейчас идет активный продакшн нового продукта)

3️⃣ Работа с интеграциями GetCourse и сервисов рассрочек и платежей (здесь важна оперативность)

4️⃣ Работа с настройками и автоматическим распределением сегментов лидов для работы отдела продаж

5️⃣ Оперативная выдача и работа с доступами клиентов в GetCourse

6️⃣ Регулярная рассылка (раз в 2-4 дня) сообщений в каналы коммуникации (боты, email)

7️⃣ Обвязка аналитикой каналов трафика и рассылок

8️⃣ Настройка и проведение живых вебинаров и марафонов до 3-х дней с сопутствующими сериями рассылок во всех каналах коммуникации (раз в 2-3 месяца)

9️⃣ Настройка и поддержка онлайн-кассы

В последующем, самостоятельно или с привлечением специалиста:

  • Сбор и поддержка единого дашборда с показателями из SaleBot, сервисов интеграций, Bizon, GetCourse
  • Настройка и поддержка CRM-систем, таких как AmoCRM.

Требования:

  • Работа только с нами без совмещения с иными проектами и задачами
  • Высокий уровень работы в части автоворонок (SaleBot+Bizon), GetCourse: интеграции (например, с сервисами рассрочек), настройки автоматических распределений лидов (пример задачи: те, кто были на автовебинаре более 30 мин, должны автоматически назначаться на менеджера)
  • Готовность делать большой объем задач, часто нетривиальных, без нарушения дедлайнов, которые ты согласовываешь сам(а), в дни запусков (раз в 2-3 мес) работа часто до поздна (вебинары по 3-4 часа в течение 3х дней подряд)
  • Качественно выполненная работа: чат-боты, интеграции без багов
  • Умение делать работу так, чтобы каждый шаг клиента был сразу обвязан аналитикой
  • Умение вытащить цифры, а умение собирать единый дашборд с данными из разных сервисов — будет твоим конкурентным преимуществом
  • Спокойное отношение или даже любовь к хаусу и постоянно меняющимся условиям, потому что ты любишь строить процессы и наводить собственные порядки

Условия:

  • Вознаграждение обсуждается с финальным кандидатом
  • Формат: удаленно
    График нашей работы:
  • Будние дни с 10.00 до 19.00 Мск
  • База знаний премиальных программ ТОПов рынка и обучение — при желании и необходимости