Новый яркий, амбициозный, уникальный СПА-комплекс премиум класса АРТ-СПА <<МАРС В ОГНЕ>> на берегу Финского залива запускает свою работу и открывает набор сотрудников.
Мы создали необычную, атмосферную станцию уюта и комфорта с парными, сауной и открытым бассейном буквально в нескольких метрах от залива. Всё в комплексе наполнено космическим совершенством как в прямом, так и в переносном смысле этого слова.
И нам бы хотелось видеть сотрудников, которые смогли бы оживить и дополнить эту атмосферу, которые «любят» людей, общение, четко понимающих в чем суть данной сферы услуг.
Наш комплекс включает в себя три парные (русская, финская, травяная), хаммам, чаны с горячей водой и охлажденной (купель), большой открытый бассейн с зоной отдыха.
Наши клиенты - это состоятельные люди из окружающих элитных поселков, а так же гости из Санкт-Петербурга, Москвы и всей России, что накладывает на нас большую ответственность.
Обязанности:
- Общение с клиентом (приём звонков, переписка, личное общение)
- Продажа и бронирование услуг
- Работа с клиентской базой (программа Yclients)
- Создание комфортного атмосферы для посетителей, решение вопросов и просьб
- Ведение отчетности
- Обеспечение бесперебойной работы комплекса
- Контроль выполнения задач сотрудников в смене (уборщицы, разнорабочих, специалистов по массажу, пармейстеров)
- Контроль расходников и подачи заявки на закупку
- Тесное взаимодействие с руководителем СПА по всем рабочим вопросам
Требования:
- Релевантный опыт работы от года в сфере гостеприимства, SPA;
- Знание стандартов обслуживания гостей;
- Опытный пользователь ПК;
- Эмпатия, ответственность, коммуникабельность, тактичность и высокая работоспособность.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Возможность карьерного роста;
- Стабильная заработная плата;
- Работа на территории СПА центра;
- График работы 2/2;
- Работа в SPA комплексе находящемся в Ленинградская обл., Выборгский район, Приморское городское поселение, территория Высокинская. База Окунёвая.
- У нас дружный коллектив
Есть лояльность для сотрудников (возможность один раз в месяц бесплатно отдохнуть в комплексе + 50% скидка родственникам)
Все переработки оплачиваются
Есть премиальные