Помощник по входящим заявкам

Дата размещения вакансии: 04.03.2025
Работодатель: Безуглова Анастасия Андреевна
Уровень зарплаты:
от 40000 до 110000 RUR
Город:
Пермь
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы ищем организованного и ответственного человека, который будет заниматься обработкой входящих заявок и обеспечением их оперативного выполнения. Основные обязанности включают прием и регистрацию заявок, их распределение между сотрудниками, а также отслеживание статуса выполнения.

Обязанности:

  • Прием и регистрация входящих заявок

  • Анализ и приоритизация заявок

  • Распределение заявок между соответствующими отделами или сотрудниками

  • Контроль за выполнением заявок и своевременное информирование клиентов о статусе их заявки

  • Поддержание базы данных заявок в актуальном состоянии

Требования:

  • Опыт работы в сфере поддержки клиентов или административного управления

  • Хорошие коммуникативные и организационные навыки

  • Способность эффективно работать в условиях многозадачности

  • Внимание к деталям и умение работать с базами данных

Условия:

  • Конкурентоспособная заработная плата

  • Работа в комфортных условиях офиса

  • Возможность карьерного роста

  • Социальный пакет и медицинское страхование

  • Обучение и поддержка