Мы ищем организованного и ответственного человека, который будет заниматься обработкой входящих заявок и обеспечением их оперативного выполнения. Основные обязанности включают прием и регистрацию заявок, их распределение между сотрудниками, а также отслеживание статуса выполнения.
Обязанности:
-
Прием и регистрация входящих заявок
-
Анализ и приоритизация заявок
-
Распределение заявок между соответствующими отделами или сотрудниками
-
Контроль за выполнением заявок и своевременное информирование клиентов о статусе их заявки
-
Поддержание базы данных заявок в актуальном состоянии
Требования:
-
Опыт работы в сфере поддержки клиентов или административного управления
-
Хорошие коммуникативные и организационные навыки
-
Способность эффективно работать в условиях многозадачности
-
Внимание к деталям и умение работать с базами данных
Условия:
-
Конкурентоспособная заработная плата
-
Работа в комфортных условиях офиса
-
Возможность карьерного роста
-
Социальный пакет и медицинское страхование
-
Обучение и поддержка