Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Оказывать консультационные услуги абонентам по следующим направлениям:
  об услугах
  о тарифах на все услуги
  порядке заключения договора на услуги связи
  о проводимых акциях
  о перечне документов, необходимых для заключения договора
  о наличии технической возможности подключения к услугам связи Заказчика
  о сроках подключения к услугам
• Осуществлять прием и обработку заявлений физических лиц на заключение договоров
• Формирование пакета документов для подключения и заключения договора на оказание услуг
• Производить обзвон должников, работа по простою
• Консультирование абонентов по вопросам, возникающим у абонентов в связи с использованием услуг , в т.ч. по вопросам технологических перерывов, аварий и т.д.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Уверенное знание ПК
• Грамотная речь (устная и письменная)
• Стрессоустойчивость
• Коммуникабельность

Мы предлагаем:

Стабильность:

- оформление по ТК РФ

- своевременная зарплата

Развитие:

- корпоративное обучение и повышение квалификации

Комфорт:

- режим гибкого рабочего времени (выбирай время начала трудового дня)

- современный и стильный офис

- уютная кофейня, мягкие диванчики и коворкинг

- корпоративная сотовая связь

Заботу о здоровье:

- ДМС для сотрудников (без стоматологии)

- Дополнительное посещение спортивных секций

Приятные бонусы:

- организация летнего отдыха для детей сотрудников

- топливная карта «Газпром» со скидкой 10% для владельцев авто

- уникальная карта лояльности PASS (скидки более чем у 255 партнеров: магазины, кафе, аптеки, развлекательные площадки и многое другое)

- детские подарки на Новый год, День знаний