Обязанности:
Осуществление звонков - необходимо при каждом разговоре выявить максимальную информацию для выстраивания последующих задач. Главная задача - наладить с тем или иным контактом личные доброжелательные отношения, вне зависимости от занимаемой должности.
Требования:
Выстраивать связи, следуя определенному подходу, результат которого должен, при соблюдении всех условий, выражаться как минимум в двойном количестве итоговых задач. Опыт в битриксе больше 6 мес.
Условия:
Главный подход - внимательно выслушивать клиента. Человек должен осознавать, что его внимательно слушают, а не просто висят на другой линии. Нужно не торопиться с ответами, которые решат проблему заказчика, делать именно на них акцент и задавать те вопросы, которые не ставят собеседника в тупик или ступор.