Огородный проезд 6
В связи с развитием компании, открыта новая вакансия Менеджера по развитию и сопровождению заказов в интернет- магазине текстильной компании (продажа тканей ИТАЛИИ для одежды), огромный ассортимент.
Обязанности:
-работа с поступающими и текущими заказами интернет- магазина;
-Консультации клиентов по продукции склада, продажа и мотивация клиентов на приобретение, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;
-работа с покупателями по телефону, e-mail, в он-лайн чате, в инстаграм, телеграм;
-сопровождение клиента от заказа до отгрузки;
-решение конфликтов с клиентами по заказам
-оформление заявок на доставку и забор товаров, контроль сроков доставки, взаимодействие с операторами логистических компаний;
-ведение отчётности: по заказам, доставкам, оплатам
-ведение каталога тканей в телеграм , продвижение аккаунта
-проведение видеообзоров по тканям
-принимать участие и проявлять инициативу в развитии сайта, инстаграм
Требования:
-выполнение плана
-знание техники продаж
-опыт работы с тканями (обязательно)
-уметь рассчитать расход ткани на изделие (обязательно)
-уметь разбираться в тканях: состав, назначение, свойствах (обязательно)
-вежливость, коммуникабельность, тактичность, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями;
-грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция
-отличное владение ПК (Word, Excel)
-умения в ведении аккаунта в инстаграм, телеграм
Условия (не удаленная работа)
Сдельная оплата труда, оклад+ процент
График работы 5/2 с 9 -00 ч до 19 -00 ч
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Дружный коллектив
