Менеджер клиентского сервиса

Обязанности:

• Консультирование клиентов (пациентов) по предоставляемым услугам клиники, вариантам получения медицинских услуг и их стоимости, правилам подготовки к исследованиям;
• Запись на выезд врача на дом;
• Оформление Листка нетрудоспособности: открытие, продление, закрытие;
• Ведение архива документов, оформленных на пациентов;
• Оформление документов: договоры и соглашения, акты выполненных работ; прием оплаты (наличный и безналичный расчеты); кассовая отчетность;
• Работа с заявками через мобильное приложение: запись на прием к врачу.

Требования:

• Опытный пользователь ПК;

• Умение работать с большим объемом информации;

• Умение и желание работать с людьми (терпеливое, доброжелательное отношение);

• Грамотная речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;

• Работа по графику 2/2 11-часовой рабочий день , бессрочный договор;
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Заработная плата: оклад + премии;
• Работа в комфортных условиях современной Клиники;
• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников клиники и членов их семьи;
• Первичные и периодические медицинские осмотры за счет клиники;
• Профессиональное обучение при необходимости за счет работодателя;
• Просторные кабинеты, оборудованные гардеробные, столовая, буфетные для персонала;
• Материальная помощь к особым случаям;
• Корпоративные мероприятия, программы поощрений и наград;
• Место работы: г. Пенза, ул. Карла Маркса д.16, корп. 1.