Диспетчер колл-центра

Дата размещения вакансии: 02.04.2025
Работодатель: Фабрика дверей Porta prima
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Фрязино (Московская область)
Заводской проезд 2
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания Фабрика дверей Porta prima - крупный производитель межкомнатных дверей. Наш продукт - результат инновационного подхода к производству, тщательно продуманного дизайна, широкого спектра сервисных услуг и, конечно же, работы слаженной команды профессионалов.

Мы приглашаем к сотрудничеству специалиста по телефонным коммуникациям с клиентами, а именно диспетчера Call-центра компании.

Обязанности:

Всесторонняя информационная поддержка Клиента:

  • приём и перераспределение телефонных звонков в зависимости от запроса Клиента;
  • назначение инженеров по замерам, руководствуясь территориальным признаком и распределением по географическим зонам;

  • обзвон Клиентов по предоставляемым базам.

Требования:

  • Среднее профессиональное (неполное высшее) образование;
  • пользователь ПК, Битрикс 24 (приветствуется);
  • хорошие коммуникативные навыки;
  • грамотная четкая речь;
  • вежливая и доброжелательная манера общения;
  • стрессоустойчивость;
  • опыт работы оператором на телефоне/в клиентской службе/оператором саll-центра/телемаркетологом/менеджером по продажам/менеджером по работе с клиентами от полугода;

Условия:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ.
  • Заработная плата 2 раза в месяц без задержек;
  • Возможности карьерного роста;
  • Бесплатное обучение, участие в тренингах;
  • Комфортное рабочее место;
  • Удобный график работы 2/2 (с 9.00 до 21.00);
  • Корпоративные скидки на продукцию компании;
  • Новогодние подарки детям к НГ.