Обязанности:
1. Мониторинг и поддержка:
∙ Обеспечение бесперебойной работы корпоративного портала и интегрированных с ним сервисов.
∙ Настройка и поддержка систем мониторинга, для оперативного выявления и устранения сбоев.
∙ Поддержка установок релизов системы
2. Инцидент-менеджмент:
∙ Оперативное реагирование на инциденты, диагностика и устранение причин сбоев.
∙ Ведение постинцидентного анализа и разработка рекомендаций по предотвращению аналогичных ситуаций.
3. Взаимодействие с разработчиками и тестировщиками:
∙ Участие в оптимизации и поддержке новых функциональностей, их тестировании и развертывании.
4. Документация:
∙ Поддержка актуальной документации по инфраструктуре, системам мониторинга, процессам развертывания и сопровождения.
Требования:
- Опыт работы с HR (рекрутинговый) системами: E-STAFF, sap sf, Мираполис и т.д.
- Опыт работы с SAP HCM (модули PA-OM)
- Навыки работы и умение разбираться в интеграционных взаимодействиях, поиск ошибок.
- Умение анализировать ошибки и предлагать на основе анализа способы решения.
- Умение разбираться в логах.
- Знание REST и SOAP интеграций
- Знание JSON и XML.
