Оператор call-центра (входящая линия)

Дата размещения вакансии: 04.04.2025
Работодатель: Реклама Онлайн Группа компаний
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Новосибирск
Немировича-Данченко 104
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания «Реклама Онлайн» — одно из крупнейших в России рекламных агентств полного цикла. На протяжении 23 лет мы успешно размещаем рекламу на любом носителе по всей стране.

Мы ищем ответственного и коммуникабельного оператора колл-центра, который станет лицом нашего агентства и будет обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов. Если ты обладаешь навыками общения, умением быстро решать проблемы и хочешь работать в динамичной среде, эта вакансия для тебя!

Основные обязанности:

  • ежедневное решение форс-мажорных ситуаций в обслуживании клиентов;
  • компетентная оценка отдельных входящих запросов в CRM и распределение входящих звонков от клиентов по необходимым отделам.

Что мы ожидаем от тебя:

  • отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми;
  • стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения в нестандартных ситуациях;
  • внимательность к деталям и ответственность за выполнение задач;
  • опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания клиентов будет преимуществом;
  • грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно излагать мысли.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;

  • график работы 5/2 с 11:00 до 20:00;

  • бонусы от компании — скидки до 70% на развлечения, в салоны красоты, кафе и рестораны в Новосибирске;

  • подарки на праздники и дни рождения;

  • молодой коллектив и веселые масштабные корпоративы (кстати, у нас выступали Митя Фомин, Данко, группа «Стрелки» и др.), поэтому работать с нами круто!

Не упусти шанс стать частью успешной команды и внести свой вклад в развитие крупного рекламного агентства!