Специалист по сопровождению клиентов B2B

MANGO OFFICE — лидер рынка IT-решений для бизнеса и крупнейший поставщик виртуальных АТС в России. Мы помогаем компаниям трансформировать коммуникации, внедряя инновационные технологии: облачные сервисы, AI-решения, интеграцию CRM и другие инструменты для цифровизации бизнеса.

Сейчас мы ищем "Специалиста по работе с клиентами и внедрению SaaS-решений", который поможет нашим клиентам легко и быстро интегрировать наши продукты в свои бизнес-процессы.

Почему MANGO OFFICE?

• Неограниченный доход: Оклад 80 000 рублей + премия за KPI;
• Рабочая атмосфера: Современный офис, график 5/2 с 10:00 до 19:00, мероприятия, корпоративы, игровая комната (PlayStation 5, Настольный теннис, Настольный футбол, Дартс);
• Обучение и развитие: Ты освоишь нашу экосистему продуктов в течение первого месяца с помощью "MANGO Академии", базы знаний и тренингов на онлайн-платформе;
• Карьерный рост: Твои результаты напрямую влияют на твое развитие в компании. У нас действует программа "Развитие талантов и лидерства";
• Забота о тебе: ДМС (после 3-х месяцев), скидки и бонусы BestBenefits, доступ к библиотеке Альпина, сервис психологической помощи "Эмаптия", а через год - компенсация спорта;
• Стабильность: Официальное трудоустройство с первого дня и соблюдение ТК РФ.

Чем предстоит заниматься?

• Проводить внедрение в режиме онлайн, обучая клиента как работать с продуктами и сервисами;
• Выявлять задачи и бизнес-процессы клиентов и корректно подбирать сервисы\продукты для оптимизации работы;
• Проводить работу с действующей клиентской базой по увеличению глубины использования продуктов компании;
• Работать над удержанием клиентов и предотвращением оттока.

Кого мы ищем?

• У тебя есть опыт работы с B2B-клиентами от 1 года (SaaS, IT, телеком — будет плюсом)​​​​​​​;
• Ты умеешь вести переговоры, презентовать решения и понимаешь, что нужно клиенту;
• Ты хочешь разбираться в IT-продуктах, тебе интересна сфера SaaS и цифровая трансформация бизнеса;
• Ты проактивный, ответственный и амбициозный, готов учиться и достигать высоких результатов.

MANGO OFFICE — это место, где растут твои амбиции!
P.S. Не нашли всю информацию? Задай вопросы в чате вакансии — мы ответим в течение дня.